La note se base sur les avis publiés par les clients du garage.
De nombreux critères composent la note du garage : La qualité de l'accueil et du service, les prix, ainsi que le nombre et la fréquence des avis.
Les prestations proposées et la présentation de l'établissement influencent également la note de l'algorithme.
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Chez Seat, le vendeur ignore totalement les clients (même pas bonjour) et fait passer des connaissances avant. Lorsqu’on pose des questions, le vendeur ne sais même répondre. Impoli et incompétent. Cela fait beaucoup de qualités pour un vendeur travaillant dans un concessionnaire de renommée tel AMAG
Mauvais
“Médiocre”
Je donne un 4 concernant l’accueil et la carrosserie pour le travail effectué sur mon véhicule.
En revanche je met un zéro au centre occasion qui a vendu à un autre client le véhicule qui m’intéressait qui de surcroît était en location lors de ma demande et pour lequel j’avais laissé mes coordonnées afin de pouvoir l’essayer dans le but de l’acquérir et comme seule compensation pour ne pas avoir pris en compte ma demande est juste » désolé » et rien de plus je n’ai qu’une chose à dit pfff
Satisfaisant
“.....”
Fort pour vendre des véhicules qui se disent de bonne gamme, moins pour assumer les soucis mécaniques ( pédalé d’embrayage reste coincée sur l’autoroute, 1500.- de réparation à prévoir…).
Mauvais
“Planning pas respecté et pas sympa”
Accueil pas sympa longue attente sur le véhicule ne respecte pas le planning annoncé
Médiocre
“Chez Skoda à Noville, le gratuit doit être payé.”
Faire payer une prestation mentionnée comme « gratuite » dans le flyer officiel de Skoda Suisse à l’occasion de la suppression du logiciel fraudeur et d’un service des 100’000 km.
N’a pas remplacé l’ampoule arrière défectueuse. Attitude peu coopérative et pas commerciale.
Accueil : 3/5 Service : 1/5 Prix : 3/5
Mauvais
“Inauguration nouveau centre”
L’inauguration du nouveau emménagement du garage était bien. Bravo à l’équipe pour ce nouveau centre.
L’ancien endroit où se trouvait l’établissement auparavant est devenu un centre de carrosserie.
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MauvaisJe donne un 4 concernant l’accueil et la carrosserie pour le travail effectué sur mon véhicule.
SatisfaisantEn revanche je met un zéro au centre occasion qui a vendu à un autre client le véhicule qui m’intéressait qui de surcroît était en location lors de ma demande et pour lequel j’avais laissé mes coordonnées afin de pouvoir l’essayer dans le but de l’acquérir et comme seule compensation pour ne pas avoir pris en compte ma demande est juste » désolé » et rien de plus je n’ai qu’une chose à dit pfff
Fort pour vendre des véhicules qui se disent de bonne gamme, moins pour assumer les soucis mécaniques ( pédalé d’embrayage reste coincée sur l’autoroute, 1500.- de réparation à prévoir…).
MauvaisAccueil pas sympa longue attente sur le véhicule ne respecte pas le planning annoncé
MédiocreFaire payer une prestation mentionnée comme « gratuite » dans le flyer officiel de Skoda Suisse à l’occasion de la suppression du logiciel fraudeur et d’un service des 100’000 km.
MauvaisN’a pas remplacé l’ampoule arrière défectueuse. Attitude peu coopérative et pas commerciale.
Accueil : 3/5 Service : 1/5 Prix : 3/5
L’inauguration du nouveau emménagement du garage était bien. Bravo à l’équipe pour ce nouveau centre.
BienL’ancien endroit où se trouvait l’établissement auparavant est devenu un centre de carrosserie.