Accueil très professionnel. Explications très claires et aucune surprise au moment de payer. Seat s’est définitivement mis au niveau des autres marques du groupe.

service et vendeur parfait

Un service au top , toujours en temps et en heures , avec un grave problème de boite a vitesse cette dernier a étais réviser et comme neuve depuis zéro souci . comme d’habitude , SAV Magasin et atelier rien a redire

Je recommande Mme Coelho Nancy ( Reponsable de Marque Seat ) pour son savoir-faire, sa gentillesse et son professionnalisme. Messieurs Senn devraient se réjouir de s’être entourés d’une personne comme elle qui sauve la réputation d’un garage en entier!
Je suis déçu de Mr Ferreira, vendeur de véhicules d’occasion, qui n’a pas daigné s’occuper des problèmes que j’ai rencontrés avec une Golf qu’il m’a vendue. C’est très dommage. C’est Mme Coelho Nancy qui a réglé mon problème. C’est dire!
À ma grande surprise, cette dernière est également en mesure de vendre des véhicules neufs ou d’occasion du groupe Volkswagen et donc pas seulement Seat.
Je vous donne ma parole et vous invite à la rencontrer, vous ne serez pas déçu!
Au niveau du service vente pièces détachées, je recommande Mr Sauser Jérémy pour sa réactivité et sa disponibilité.
Je pourrai encore raconter tous les déboires que j’ai rencontré au sein de ce garage, mais ce ne serait pas très objectif.

Déception. Faible disponibilité au téléphone, facturation de services non-demandés et incapacité à simplement m’informer où mon véhicule avait été laissé.

Accueil que je juge bon avec un service de vente plutôt accessible et à l’écoute. J’ai trouvé les prix des Audi peut-être un peu cher, mais n’y connaissant pas vraiment elles doivent etre certainement au prix du marché. Pour les vw aussi un peu cher en neuf, mais j’ai trouvé un peu plus abordable certaines occasions disponible dans le garage et plus dans mon budget.

rien à redire quant au service, et tarif dans la moyenne, super accueil, toujours très agréables

Service à la clientèle pour le groupe Audi est bien. L’entretien n’est pas bon marché, mais c’est relativement fiable. Je trouve uniquement que certains modèles de la nouvelle gamme sont pas très nouveaux. Audi s’étant un peu endormi sur leur laurier et sur leur excellente qualité !
N’a jamais eu de vw donc ne peut pas en dire plus sur le service vw.

Je n’avais pas connaissance des espaces Audi et Seat qui se trouvent sur la route au-dessus de l’établissement Volkswagen, alors que je savais que ce garage existe depuis plusieurs années. Cela devrait être mieux indiqué afin que l’on puisse plus facilement trouver et voir les 2 centres plus haut! C’est ma femme qui m’a fait signe que le centre Audi se trouvait en haut sur la route parrallèle. Je me suis dit depuis toujours que l’accès se faisait par le showroom intérieur de vw! Je vous conseille d’indiquer plus clairement l’accès des centres Audi et Seat. Ca attirera quelques clients en plus..
Sinon, j’étais simplement venu voir les modèles vw en vente ce dimanche qui se trouvaient à l’extérieur. J’étais surpris d’y trouver aussi la marque Renault. Ce qui est une bonne chose. La Beetle Cabrio de l’entrée est particulièrement réussie avec la capote brune mais le prix initial fixé à 49’000.- était à mon goût trop cher. Avec les -20% à 39’600.- c’est plus intéressant!
Dernier point, je trouve dommage que tous les véhicules à l’extérieur ne sont pas munis d’un prix. Un modèle m’intéressait, mais aucun prix n’y était indiqué. Important d’indiquer le prix sur tous les véhicules, surtout pour des personnes comme moi uniquement disponible le dimanche pour trouver une voiture..

A vrai dire, je ne savais pas d’où venait le problème sur l’avant de ma voiture (bruit non identifiable) et je suis donc venu dans le garage pour me renseigner. On m’explique qu’il faut prendre rendez-vous, chose que je fais. Je la dépose pour l’heure que nous avions fixé. On l’immobilise pendant 2 jours. Malheureusement pas de voiture de remplacement disponible, mais le problème a été résolu (problème mécanique)… J’ai payé la facture qui était il faut le dire convenable. Je tiens à souligner l’accueil qui était souriant… ce qui n’est pas le cas dans tous les garages ! J’y retournerais.

Fin 2013, j’ai acheté un vw d’occasion. L’aménagement intérieur du garage est design et l’accueil courtois. Le vendeur s’étant occupé de la vente m’a proposé ce que je désirais et rien à redire ici. Par contre, j’aurais bien aimé recevoir des brochures à domicile concernant les différentes nouveautés. Je pense que certains clients apprécieraient recevoir ces informations. Je le ferais lors du prochain service.