La note se base sur les avis publiés par les clients du garage.
De nombreux critères composent la note du garage : La qualité de l'accueil et du service, les prix, ainsi que le nombre et la fréquence des avis.
Les prestations proposées et la présentation de l'établissement influencent également la note de l'algorithme.
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J’ai été très bien accueilli par une équipe dynamique et sympathique. Ils m’ont bien aidé pour mon problème de capteur et je les remercie. Je vous souhaite une bonne continuation
Excellent
“Deux jours d'attente pour un service finalement pas donné”
Accueil sympathique mais livraison des pièces lente (plaquettes de freins Toyota) . Donc le véhicule a dû rester 2 jours au garage pour un simple service qui n’est pas donné.
Satisfaisant
“bon service et personnel serviable”
Super accueil, j’ai super bien été servi.
Personnel compétent et serviable.
Merci encore je recommande.
Excellent
“Toujours bien accueillie”
Emil Frey SA Garage du Lignon.
Toujours accueillie par l’ensemble de l’équipe avec le sourire.
SAV impeccable.
Véhicule pris en charge et entretenu avec soins.
Récupéré Propre intérieur et extérieur MERCI
Excellent
“Je préférais le service à Nyon”
J’habitais avant à Nyon et allait chez Emil Frey là bas je trouve que le service est un peu moins serviable ici. Le personnel reste malgré tout disponible, mais un peu plus froid par rapport au canton de vaud.
Satisfaisant
“Compétent”
Accueil sympathique et compétence.
Excellent
“Vendeur doit être plus à l'écoute”
Le vendeur n’était pas vraiment accueillant, car j’étais uniquement de passage et pas intéressé directement par acheter.
Je trouve dommage que l’on a pas pris vraiment le temps pour moi. L’accueil était par contre à l’écoute et accueillant comme ils de doivent de l’être.
Satisfaisant
“Réparation accident et prix d'une vidange”
Un conducteur de 4×4 m’est rentré dedans en reculant et détruisant l’avant de ma Toyota. Le centre a pris en charge la totalité des réparations qui seront payés directement par l’assurance. Le personnel du centre est au petit soin pour la clientèle et une voiture a été prêtée pendant la durée de la réparation suite à ma demande (initialement pas donné d’office). Comme je ne paie pas la facture, aucun problème sur le coût final de la réparation qu’il y aura.
Par contre, j’ai demandé le prix d’une vidange pour information et la personne qui m’a renseigné me parlait de 600 à 700 francs.. Pour une vidange, je trouve cela élevé. Surtout que d’autres garages (en faisant des recherches) sont à 150.- pour ce travail. Maintenant, ne veux pas jeter la pierre, car je pense que dans le service donné pour la somme de 600 à 700 francs, il comprend certainement d’autres travaux d’entretien supplémentaire.
En dehors de cela, le service Emil Frey offre une très bonne qualité de service!
Satisfaisant
“Unique remarque sur le prix - Service et accueil très bon”
je trouve le service et l’accueil du garage très bon. Je n’ai rien à dire de ce point de vu là. J’ai toujours eu droit à une bonne attention et c’est appréciable. Cependant, étant un jeune de moins de 30 ans, en terme de prix, c’est pas donné. Ma Toyota que j’apporte maintenant pour la 3ème fois me coûte finalement cher. Je suis certain que si le garage faisait des offres pour les jeunes de moins de 30 ans, une clientèle plus jeune viendrait, moi le premier !
Satisfaisant
“Devis”
Sur ma Toyota, je suis allée faire un devis pour une réparation il y a de cela 2-3 mois. J’ai bien été reçue et le sérieux était bien au rendez-vous. J’ai eu le montant du devis pour la réparation qui était assez important au vu des réparations à faire. J’ai voulu comparer et j’ai donc été faire un devis dans un autre garage. Le résultat : Le plus petit garage était un petit peu moins cher, mais celui-ci avait l’air moins sérieux et fiable selon mon impression. J’ai finalement fait la réparation chez Emil Frey. Jusqu’à ce jour tout fonctionne bien !
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EMIL FREY SA LE LIGNON GENEVE
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SatisfaisantSuper accueil, j’ai super bien été servi.
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J’habitais avant à Nyon et allait chez Emil Frey là bas je trouve que le service est un peu moins serviable ici. Le personnel reste malgré tout disponible, mais un peu plus froid par rapport au canton de vaud.
SatisfaisantAccueil sympathique et compétence.
ExcellentLe vendeur n’était pas vraiment accueillant, car j’étais uniquement de passage et pas intéressé directement par acheter.
SatisfaisantJe trouve dommage que l’on a pas pris vraiment le temps pour moi. L’accueil était par contre à l’écoute et accueillant comme ils de doivent de l’être.
Un conducteur de 4×4 m’est rentré dedans en reculant et détruisant l’avant de ma Toyota. Le centre a pris en charge la totalité des réparations qui seront payés directement par l’assurance. Le personnel du centre est au petit soin pour la clientèle et une voiture a été prêtée pendant la durée de la réparation suite à ma demande (initialement pas donné d’office). Comme je ne paie pas la facture, aucun problème sur le coût final de la réparation qu’il y aura.
SatisfaisantPar contre, j’ai demandé le prix d’une vidange pour information et la personne qui m’a renseigné me parlait de 600 à 700 francs.. Pour une vidange, je trouve cela élevé. Surtout que d’autres garages (en faisant des recherches) sont à 150.- pour ce travail. Maintenant, ne veux pas jeter la pierre, car je pense que dans le service donné pour la somme de 600 à 700 francs, il comprend certainement d’autres travaux d’entretien supplémentaire.
En dehors de cela, le service Emil Frey offre une très bonne qualité de service!
je trouve le service et l’accueil du garage très bon. Je n’ai rien à dire de ce point de vu là. J’ai toujours eu droit à une bonne attention et c’est appréciable. Cependant, étant un jeune de moins de 30 ans, en terme de prix, c’est pas donné. Ma Toyota que j’apporte maintenant pour la 3ème fois me coûte finalement cher. Je suis certain que si le garage faisait des offres pour les jeunes de moins de 30 ans, une clientèle plus jeune viendrait, moi le premier !
SatisfaisantSur ma Toyota, je suis allée faire un devis pour une réparation il y a de cela 2-3 mois. J’ai bien été reçue et le sérieux était bien au rendez-vous. J’ai eu le montant du devis pour la réparation qui était assez important au vu des réparations à faire. J’ai voulu comparer et j’ai donc été faire un devis dans un autre garage. Le résultat : Le plus petit garage était un petit peu moins cher, mais celui-ci avait l’air moins sérieux et fiable selon mon impression. J’ai finalement fait la réparation chez Emil Frey. Jusqu’à ce jour tout fonctionne bien !
Bien