Service au top.
Accueil et café excellent.

Bon garage

Super équipe très serviable essai véhicule parfait je recommande

Accueil fantastique, personnels aimables et accueillants.
Voiture livrée selon mes attentes.
Et mon conseiller de vente, à l’écoute, disponible, serviable, compétent.
Merci à toute l’équipe de la réception et de la vente.

Je viens d’acheter ma nouvelle kia et je suis très content. C’est en TRÈS bon vendeur (David Masserey) que ma conseillé. Merci pour l’accueil chez vous.

J’ai constaté que le service dans les centres Emil Frey sont bons. Ils vous donnent de bons conseils pour la vente et proposent suivant les modèles des prix qui peuvent être intéressants même par rapport à de plus petits garages.
Je trouve par contre que ce qui concerne la réparation est onéreux même si le travail est de manière générale bien fait. Je regrette que des remises ou offres ne sont pas faites sur les réparations ou entretien contrairement à d’autres centres automobiles comme Euromaster ou d’autres centres similaires… et où vous payez moins cher pour un bon service si vous faites attention à ce type de proposition.

Pour ma part j’avais pris rendez-vous pour la voiture de mon mari et la gestion de mon rendez-vous était à améliorer. C’était une période où il y avait un peu de monde et j’ai attendu un petit moment alors que j’étais un peu pressée. J’aurais appréciée que je sois prise en charge un petit peu plus rapidement (pouvait mieux être organisé à ce moment là) afin d’améliorer encore le service. Nous restons toujours clients, car en dehors de ce petit point, nous sommes satisfaits.

Garantie oblige, le service se fait ici. Bonne expérience, service aimable et un bon point positif pour le suivi client.
On est lié mais tant que c’est bon, je reste volontiers. Dès que la garantie changera, cela dépendra des tarifs.

J’ai juste une remarque à faire sur la tarification du garage. Je la trouve pas bon marché, mais je trouve que le travail qui est réalisé est de meilleur qualité qu’ailleurs selon mon expérience. Petit topo : Avant de venir ici, j’allais dans un petit garage,qui la dernière fois, avait effectué une réparation par correctement et qui n’a pas reconnu son tort. Résultat, j’ai voulu faire ma réparation dans un grand garage de la marque de ma voiture et même si je paie un peu plus, c’est pas grave. J’ai été agréablement reçu par l’accueil. Le service très bien, et le prix pas de quoi chippoter. Résultat, je reste chez Emil Frey maintenant! Bravo !

J’ai acheté il y a 3 ans une Impreza sur place. Service d’achat bien, livraison de la voiture bon je n’ai rien à dire sur le service délivré par Emil Frey. J’avais envie d’acheter cette voiture, car j’aimais son look sportif et sa sonorité par rapport à mon ancienne Renault Twingo qui n’avait rien à voir. Finalement, après 3 ans je trouve que les coûts d’entretien sont finalement cher ce que je ne pensais pas au départ. Essence, assurance et entretien plus élevé que l’ancienne. Trop élevé alors que l’on m’en avait averti. Au départ, voiture génial qui sort l’ordinaire, mais qui après quelques années lorsqu’on s’y habitue devient moins attirante. Je pense que je vais la vendre prochainement d’ailleurs. Je trouve donc que le service Emil Frey a fait son travail correctement.

Réparation de carrosserie sur une Toyota Yaris. Bon accueil.
Travail soigné effectué rapidement suite au passage de l’expert.
Voiture rendue impeccable.