La note se base sur les avis publiés par les clients du garage.
De nombreux critères composent la note du garage : La qualité de l'accueil et du service, les prix, ainsi que le nombre et la fréquence des avis.
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“Moins sympathique”
Depuis le changement RG – Merbag, ce n’est plus comme avant, les gens sont moins sympathiques
Satisfaisant
“accueil médiocre...”
Accueil satisfesan mais pas de café offert pendant l’attente du véhicule manque de courtuasi donc finalement accueille médiocre ! JC
Satisfaisant
“une question...”
J’ai fait récemment l’acquisition d’un GLC coupé 350e auprès de l’agence de Bienne. Du groupe Merbag également. Mais malheureusement, l’agence de Granges-paccot ne met pas ses bornes de recharge à disposition des clients. Ce qui n’est pas le cas pour l’agence de Bienne. Je trouve assez limite tout de même. Pourquoi y-a-t-il des différences d’une agence à l’autre ?
Réponse du garage :
Bonjour Monsieur Kaufmann. Nos deux bornes de recharge extérieures sont à disposition de nos clients.
Avec nos meilleures salutations
Le team Merbag Granges-Paccot
Satisfaisant
“Accueil à revoir sinon bien”
Bon service mais accueil à revoir 😉
Bien
“Pas sérieux”
Service pas à la hauteur de la marque. Valeur de reprise à se moqué, surtout que le véhicule vient de chez eux. Voiture vendu dans un état qui laisse à désirer. Vendeur qui nous endors avec tes théories à deux sous, pleins de promesse. J’ai acheté a la concurrence un nouveau modèle et satisfait pleinement. Je n’achèterai plus jamais dans se garage, ni même un service. Je recommande pas cette agence.
Réponse du Garage :
Bonjour
C’est très dommage. Nous avons fait notre possible pour vous satisfaire mais apparement cela n’a pas suffit.
Avec nos meilleures salutations
Le Team Merbag Fribourg
Mauvais
“Service top”
Je viens de recevoir ma nouvelle voiture. Top service. Une équipe à la pointe. Super team – merci à tous – trop bien ce garage!!
Excellent
“De bons retours d'expérience”
Garage qui vend pas uniquement des voitures standards, mais également des véhicules plus prestigieux comme des Audi R8 ou AMG GT. Certains prix y sont intéressants, mais il faut chercher dans les occasions. Sinon le service y est très bon et un bon suivi. La clientèle a l’air de s’y plaire, car je n’ai pas entendu de mauvais retours provenant de ce garage.
Satisfaisant
“La classe”
Le client est roi et ce garage applique cet adage. Je suis client depuis quelques années et c’est toujours et systématiquement un plaisir, sauf lorsque je reçois la facture…
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SatisfaisantJ’ai fait récemment l’acquisition d’un GLC coupé 350e auprès de l’agence de Bienne. Du groupe Merbag également. Mais malheureusement, l’agence de Granges-paccot ne met pas ses bornes de recharge à disposition des clients. Ce qui n’est pas le cas pour l’agence de Bienne. Je trouve assez limite tout de même. Pourquoi y-a-t-il des différences d’une agence à l’autre ?
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Bonjour Monsieur Kaufmann. Nos deux bornes de recharge extérieures sont à disposition de nos clients.
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Le team Merbag Granges-Paccot
Bon service mais accueil à revoir 😉
BienService pas à la hauteur de la marque. Valeur de reprise à se moqué, surtout que le véhicule vient de chez eux. Voiture vendu dans un état qui laisse à désirer. Vendeur qui nous endors avec tes théories à deux sous, pleins de promesse. J’ai acheté a la concurrence un nouveau modèle et satisfait pleinement. Je n’achèterai plus jamais dans se garage, ni même un service. Je recommande pas cette agence.
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MauvaisBonjour
C’est très dommage. Nous avons fait notre possible pour vous satisfaire mais apparement cela n’a pas suffit.
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Le Team Merbag Fribourg
Je viens de recevoir ma nouvelle voiture. Top service. Une équipe à la pointe. Super team – merci à tous – trop bien ce garage!!
ExcellentGarage qui vend pas uniquement des voitures standards, mais également des véhicules plus prestigieux comme des Audi R8 ou AMG GT. Certains prix y sont intéressants, mais il faut chercher dans les occasions. Sinon le service y est très bon et un bon suivi. La clientèle a l’air de s’y plaire, car je n’ai pas entendu de mauvais retours provenant de ce garage.
SatisfaisantLe client est roi et ce garage applique cet adage. Je suis client depuis quelques années et c’est toujours et systématiquement un plaisir, sauf lorsque je reçois la facture…
Bien